キャンセルポリシー

メール鑑定

お支払い期日は「お申込み後3日以内」となります。
お支払い期日を過ぎた場合は自動キャンセルとさせていただきます。
・サービスの性質上、サービス提供後のキャンセルには応じられません。
・当方の都合でキャンセルとなった場合は料金を全額返金いたします。(振込手数料は当方負担)
・ご相談内容の変更は可能ですが「お写真をご提供いただいていない方に関する鑑定」は出来かねますので予めご了承くださいませ。

以上に関してご同意の上、お申し込みをお願いいたします。
お申し込みいただいた時点でご了承いただいたものといたします。

電話鑑定

お支払い期日は「お申込み後3日以内」となります。
・ご予約日時の3時間前になってもお支払いの確認が取れなかった場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
お支払い期日を過ぎた場合は自動キャンセルとさせていただきますが、ご入金前でも規定のキャンセル料(3日前〜当日のキャンセルは、100%頂戴します)が発生しますので、入金の有無にかかわらず必ずご連絡ください。
・ご入金後、キャンセルの申し入れがお客様からあった場合、原則として「サービス提供時間を後日に振り替えること」によって対応いたします。
・サービスの性質上、サービス提供後のキャンセルには応じられません。
・ご連絡なくキャンセルされた方、2回以上キャンセルされた方、鑑定出来ない方と判断させて頂いた場合は、大変申し訳ございませんが、お申込みをご遠慮頂く場合もございますので予めご了承ください。
・当方の都合でキャンセルとなった場合は料金を全額返金いたします。(振込手数料は当方負担)
・電話鑑定のお時間になっても電話が通じない場合(15分以上遅れた場合)は、キャンセル扱いとなり、次のお客様を優先いたします。ご返金はできかねますのでご注意ください。
・開始時間が遅れる場合も可能な限りご連絡をお願いいたします。5分以内の遅れの場合:時間分鑑定させていただきます。5分以上遅れた場合:予定していた時間で終了させていただき100%の料金を申し受けます。
・ご相談内容の変更は可能ですが「お写真をご提供いただいていない方に関する鑑定」は出来かねますので予めご了承くださいませ。
・延長につきましては、当日のご予約状況によりますので、ご相談の上決めさせていただきますことをご了承くださいませ。

以上に関してご同意の上、お申し込みをお願いいたします。
お申し込みいただいた時点でご了承いただいたものといたします。

オンラインZoom鑑定

お支払い期日は「お申込み後3日以内」となります。
・ご予約日時の3時間前になってもお支払いの確認が取れなかった場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
お支払い期日を過ぎた場合は自動キャンセルとさせていただきますが、ご入金前でも規定のキャンセル料(3日前〜当日のキャンセルは、100%頂戴します)が発生しますので、入金の有無にかかわらず必ずご連絡ください。
・ご入金後、キャンセルの申し入れがお客様からあった場合、原則として「サービス提供時間を後日に振り替えること」によって対応いたします。
・サービスの性質上、サービス提供後のキャンセルには応じられません。
・ご連絡なくキャンセルされた方、2回以上キャンセルされた方、鑑定出来ない方と判断させて頂いた場合は、大変申し訳ございませんが、お申込みをご遠慮頂く場合もございますので予めご了承ください。
・当方の都合でキャンセルとなった場合は料金を全額返金いたします。(振込手数料は当方負担)
・オンラインZoom鑑定のお時間になっても応答がない場合(15分以上遅れた場合)は、キャンセル扱いとなり、次のお客様を優先いたします。ご返金はできかねますのでご注意ください。
・開始時間が遅れる場合も可能な限りご連絡をお願いいたします。5分以内の遅れの場合:時間分鑑定させていただきます。5分以上遅れた場合:予定していた時間で終了させていただき100%の料金を申し受けます。
・ご相談内容の変更は可能ですが「お写真をご提供いただいていない方に関する鑑定」は出来かねますので予めご了承くださいませ。
・延長につきましては、当日のご予約状況によりますので、ご相談の上決めさせていただきますことをご了承くださいませ。

以上に関してご同意の上、お申し込みをお願いいたします。
お申し込みいただいた時点でご了承いただいたものといたします。